Условия использования
rockvel.store6 ноября 2026 г.
Это черновик. Пока Rockvel работает в тестовых сетях, монеты на балансе ничего не стоят и на деньги не меняются. Условия вступят в силу, когда включатся настоящие деньги. Отмеченные места заполним вместе с юристом.
Кто мы
- Rockvel (rockvel.store) — площадка, где люди покупают и продают друг другу предметы Counter-Strike 2. Rockvel управляет [юрлицо оператора: название, регистрационный номер, адрес], дальше — «мы».
- Входя на сайт или пользуясь API, вы принимаете эти условия и политику приватности. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Rockvel.
- Rockvel не связан с Valve Corporation. Counter-Strike и Steam — товарные знаки Valve.
Кто может пользоваться Rockvel
- Вам не меньше 18 лет, и вы вправе заключать договоры.
- У вас свой аккаунт Steam, которому разрешены обмены. Продавцу нужен мобильный Steam Guard.
- Вас нет в санкционных списках, вы не действуете за того, кто в них есть, и не находитесь там, где пользоваться Rockvel запрещено.
Аккаунт
- Вход только через Steam. Мы никогда не спрашиваем пароль Steam и ключ Steam Web API.
- Вы отвечаете за всё, что сделано из вашего аккаунта и вашим ключом API Rockvel. Ключ показывается один раз, новый заменяет старый. Если ключ утёк, удалите его на странице ключа API.
- Свои данные и настройки вы держите верными, в первую очередь трейд-ссылку: по ней продавец отправляет вам предмет.
Как устроена сделка
- Предметы переходят из одного аккаунта Steam в другой напрямую. Rockvel предметы не хранит: он держит деньги покупателя, пока сделка не закончится. Подробно и с примерами — на странице «Как проходит продажа».
- Лот. Выставить можно только свой предмет, который Steam разрешает обменять. Пока лот выставлен, предмет не продают и не меняют в другом месте.
- Данные лота. Флот, паттерн, наклейки и прочие свойства взяты из инвентаря продавца в том виде, в каком его прочитал браузер продавца. Это слово продавца. Если пришёл не тот предмет, откройте спор до конца холда.
- Покупка. Покупатель платит цену лота с баланса. Лот снимается с маркета, деньги удерживаются.
- Отправка. Продавец отправляет оффер через расширение и подтверждает его в Steam Guard. Через 30 минут без оффера покупатель может отменить покупку, через 12 часов деньги возвращаются сами.
- Получение. У покупателя 24 часа, чтобы принять оффер в Steam. Потом продавец отменяет обмен на сайте, и покупатель получает деньги назад.
- Пока оффер жив, деньги возвращаются покупателю только тогда, когда мы видим, что оффер отменён или отклонён, или через 15 суток: отменить оффер может только сам продавец.
- Холд. Семь дней Steam позволяет отправителю откатить обмен, и ещё день мы берём про запас. Через 8 суток после обмена продавец получает цену за вычетом комиссии.
- «Купить несколько», автопокупка и торг — инструменты поверх отдельных лотов: каждый предмет остаётся своим заказом по своей цене. Автопокупка и торг деньги не резервируют: если баланса не хватило, покупка не состоится. В торге у каждой стороны 24 часа на ответ, и торг гаснет, если лот продан, снят или подорожал.
Комиссия и платы
- Продавец платит 1,5% цены, округлённые вверх до цента. Комиссия вычитается из выручки.
- Покупатель платит цену лота, сверху ничего не добавляется.
- За вывод и возврат депозита берётся фиксированная плата сети. Её и сумму, которая дойдёт, сайт показывает до подтверждения.
- Об изменении комиссии и плат мы предупредим заранее. Заказы, открытые до изменения, идут по старым числам.
Баланс, депозит и вывод
- Баланс считается в долларах США. USDT в сети Tron зачисляется 1:1. Другие монеты и сети появятся на сайте, когда мы их включим.
- У вас постоянный адрес депозита в каждой сети. Отправляйте на него только ту монету и в той сети, что указаны в окне депозита: другое может пропасть. Переводы меньше минимума копятся, пока их сумма не дойдёт до минимума.
- Депозит тратится на покупки. Выводится выручка от продаж. Неистраченный депозит возвращается только на адрес, с которого он пришёл. С биржи пополняйте на сумму покупок: возврат на общий адрес биржи до вас не дойдёт.
- Адреса депозитов и выводов мы проверяем по санкционному списку OFAC и спискам заморозок эмитентов монет. Депозит, не прошедший проверку, не зачисляется и ждёт решения: вернуть его на источник или зачислить. Вывод на такой адрес отклоняется.
- Крупный вывод ждёт ручного одобрения. Вывод ждёт в очереди, если в сети не хватает нужной монеты.
- Перевод в блокчейне необратим. Перевод на неверный адрес, который вы указали, мы вернуть не можем.
- Баланс — не банковский вклад: проценты на него не начисляются.
Споры и откат обмена
- Покупатель может открыть спор до конца холда: если предмет не пришёл или не совпадает с лотом. Мы смотрим данные обмена в Steam и отчёты расширения и решаем: вернуть деньги покупателю, выплатить продавцу или заблокировать аккаунт.
- Если спора нет и данных против продавца нет, продавец получает выплату.
- Продавец, откативший обмен, навсегда теряет аккаунт Rockvel и выручку от этой продажи. Покупатель получает деньги назад.
Что запрещено
- На Rockvel запрещены:
- мошенничество, краденые предметы и чужие аккаунты;
- сделки без настоящего обмена, сговор и поддельные отчёты, чтобы перегнать деньги или вывести депозит в обход правил;
- отмывание денег и обход санкций;
- новые аккаунты взамен заблокированного;
- ссылки и реклама в описании лота, попытки увести человека в сделку мимо Rockvel;
- нагрузка на сервис сверх лимита API, попытки взлома, чтение чужих данных.
Блокировка и закрытие аккаунта
- За нарушение этих условий мы можем ограничить или заблокировать аккаунт. Заблокированный человек может войти и видеть свою историю, но может только вернуть депозит. Выручку, полученную нарушением, мы удерживаем.
- Вы можете перестать пользоваться Rockvel когда угодно. Сначала дождитесь конца открытых сделок и выведите деньги. Удалить данные можно по политике приватности.
Steam и блокчейны
- Rockvel зависит от Steam. Valve может менять правила обмена, ограничивать обмены и блокировать аккаунты. За действия Valve и сбои Steam мы не отвечаем. Соблюдайте Соглашение подписчика Steam.
- Сети блокчейнов работают не по нашим правилам: переводы бывают медленными, плата сети меняется.
API
- Ключ API может выпустить любой пользователь. Ключом можно делать то же, что на сайте, по этим же условиям.
- Лимит — 300 запросов в минуту на человека. Мы можем отключить ключ, который вредит сервису. Описание API — на странице документации.
Ответственность
- Rockvel предоставляется «как есть». Мы делаем всё, чтобы сервис работал без перерывов, но не обещаем этого.
- Мы не отвечаем за цены предметов, за действия Steam и сетей блокчейнов и за потери от утёкшего ключа API или сессии.
- Наша ответственность ограничена [предел: определить с юристом, например комиссии, уплаченные вами за 12 месяцев]. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет.
Изменения условий
- Новую редакцию мы публикуем здесь с датой. О существенных изменениях предупреждаем за 14 дней на сайте и в подключённых уведомлениях. Пользуясь Rockvel после этого, вы принимаете новую редакцию.
Право и споры
- [Применимое право и суд: определить с юристом]. Сначала напишите нам: большинство вопросов решается так.
Контакты
- [адрес поддержки]